1.
Identificar a todos aquellos agentes que están
utilizando o deberían utilizar los distintos tipos de información
(profesionales, trabajadores de campo, supervisores, administradores, etc.)
2.
Establecer los objetivos a largo y corto plazo de
la organización, departamento o punto de prestación de servicios.
3.
Identificar la información que se requiere para
ayudar a las diferentes personas a desempeñarse efectiva y eficientemente, y
eliminar la información que se recolecta pero que no se utiliza.
4.
Determinar cuáles de los formularios y
procedimientos actuales para recolectar, registrar, tabular, analizar y brindar
la información, son sencillos, no requieren demasiado tiempo y cubren las
necesidades de los diferentes trabajadores, y qué formularios y procedimientos
necesitan mejorarse.
5.
Revisar todos los formularios y procedimientos
existentes para recolectar y registrar información que necesiten mejorarse o
preparar nuevos instrumentos si es necesario.
6.
Establecer o mejorar los sistemas manuales o
computarizados para tabular, analizar, y ofrecer la información para que sean
más útiles a los diferentes trabajadores
7.
Desarrollar procedimientos para confirmar la
exactitud de los datos.
8.
Capacitar y supervisar al personal en el uso de
nuevos formularios, registros, hojas de resumen y otros instrumentos para
recolectar, tabular, analizar, presentar y utilizar la información.
9.
Optimizar un sistema de información gerencial: qué
preguntar, qué observar, qué verificar.
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